返品作業が面倒なのでしませんが正直星付けるのもなんだかなぁと思いました。 今回初めて依頼したものが香水ではなくとあるドライブシャンプーミストだったから難しかったのかもしれませんが、サンプルを送ってでもその匂いに近しい香水が欲しくCelesセレクトを選び候補の匂いが複数あったら入れて欲しいと思い2個購入した結果、2種類とも全く違う匂いな上に最悪なことに苦手な系統の匂いだったので無駄金払ったなぁと後悔……。 もしかしたらCelesセレクトよりも色々試せるであろう香水ガチャや気になってる香水があればそれだけ試しに買うと言う方法のが無難かもしれません。

廃盤になる香水に代わるものとして近いものを送ってくれたが、全くの別モノ。 返金してほしいが期間短すぎ

廃盤された香水に近い香りの香水を５本お願いしました　手元にあった香水を少量サンプルとして送りに香りのものを５本１５プッシュでお願いしました あまり似てなあー？４本＋提案と称した香り１本が届きました　 サンプルを送るということはかなり気にいっていて探している５本とも似ている香水をお願いしたことが理解できなかった？ なぜ提案香水が５本の中に入っているかわからない　提案なんて頼んでいないのに余計なお世話だったし嫌いな香りだった　これを選んだ調香師のセンスがわからない 返品手続きお願いしている段階です ★なんかわからないけどサンプルでおくった香水の匂いの変わってた …

せっかく選んで下さったのにごめんなさい！正直に、できるなら返品したいです(笑)こちらの要望は、研究と発見が好きな孤高のミステリアスな魔女で個性的なイメージの香りを希望しました。届いて開けたら黒ミサが届き、ブラックの方かいっ！と突っ込んでしまったw商品ページを見てさらにびっくり。研究というよりのまれてるw言葉一つでもいろんなイメージがあるから、有料でも何回かスタイリストとやり取りが出来たり、少し安くして何枚かムエットだけお渡しとか工夫しないとカルテ記入だけじゃ無理があるし、今回のようなイメージの行き違いが起こった場合損するのは顧客なのでリピートしにくいです。

読解力のない人に当たってしまうと悲惨な結果になります カルテは細かく書いた方が絞りやすいと思ったのですが、必要最低限を短文で書いた方が良いのかもしれません また、メールフォームにシステムトラブルがあり何日も連絡がつきませんでした あの手この手で連絡をしてようやく連絡がつき、返金対応いただけるとのことでしたが返金もされず… こちらも再度問い合わせたところ、システムトラブルで返金できていませんでしたとのこと (すぐさま返金されたので処理を忘れられていた可能性があります) この会社は大丈夫なのかと不安にならざるを得ません 他にも買いたい物があったのですが、上記のような経緯があり今後の利用がためらわれます 担当者さんの対応は親切だっただけに、残念でなりません 改善されることを願っています

あまり好きではないシトラス系の香水が届いた。メッセージも殴り書きのような字で記入してあった。もらった人のの気持ちを考えれたらいいですね。今回はハズレだったけど企画自体は面白いと思う。

私の言語化する能力に問題があるのかと思いますが、あまり好きな香りではなかった。

前回ワンタップで3つお願いしました。その中の1つはとても気に入りましたが、他の２つは甘すぎて無理でした。イメージって伝わりにくいのかな。今回もう一度お試しでお願いしてみようと思ってます。

15プッシュを3本頼みました。理想はクールでかっこいい香り、本来の自分は癒し系の優しい香りで、両方のタイプの香りをお願いしました。 クールな方はなるほど、といったところ。香水好きには有名なブランドで、確かにクールで格好良い香りでした。 優しい香りの方はトップからミドルの香り方が大変好みでした。優しいのに甘さがなくキリッと背筋が伸びる感じで大変気に入りました。 あと一本は普段選ばないフローラルでしたが、フローラル香水としても変化球で、こういうフローラルもありだな、と新たな発見でした。 どれも自分では選ばないタイプで良い出会いをもたらしてくださって、発見という意味では大変満足でした。 が、苦手な香料5点満点中5で苦手と挙げた香りが3種とも強めに出てきて、これは苦手と書いた意味があるのだろうかと思いました。最初は好きな香りなのに時間変化で苦手な香りになってしまう……それが残念でなりませんでした。

新しいものが欲しいけど香りの好き嫌いが激しく、数も多い香水すべてテストするのは難しいと思っていたときにこのサービスを知りました。 ワンタップ5本お願いして、今回、私の目的にあったのは1本のみでした。 残りの4本の感じは、2本は求めているのと違う、1本は求めているのとは違うけど、気分転換や寝香水にしようかな？と思うもの、 1本は少し違うんだけど、もう1度試してみてもいいかな？ 診断カルテには、かなり細かく書いたつもりでしたが、書き方が悪くてうまく伝わらなかったのか、私の好みに癖がありすぎたのか、 それでも5本お願いしたら２，3本は好みのものが来ると思っていたのでそこは残念でした。 ただ、選んでいただいた意図を見ながら実際に試してみて、外から香ってきていい匂いで好きと、 好きな香りで身に着けたいと思うものは違うということや、1本でも好きな香りがあったので星3にしました。 同じ内容で違うスタイリストさんに選んでもらったらどうゆう結果になるのかちょっと興味があります。

ワンタップを6本頼みました。初心者なため自分がどの香調が好きなのかがあまり分からず、好きな香りや使用している香水、苦手な香り等結構詳しく書きました。うち2本は苦手な部類、2本はまぁまぁ、気分転換には良いかもな部類、2本はとても好きな香りでした。使用したことの無いブランドを試せて良かったですが、あまり好みにあっているとはいえないものも結構あったので少し残念でした。一緒に送られてきた診断結果は今後の参考にできるので嬉しいです。

似た香り（香水ではないもの）を探しており、事前にサポートセンターへ問い合わせの上、現物サンプルを送付してご提案いただきました。3つワンタップで注文し、2本目と3本目が探している香りに近かったです。特に3本目についてはラストの香りがそっくりで驚きました。2本目はニッチなブランドで自分では見つけられない出会いがあり楽しかったです。自分の肌にのせるとまた香りの印象が変わるのでそれも試せたのがとても良かったです。スタイリストの方による手書きの診断結果も入っていて丁寧な対応に満足です。ワンタップにしたのですが、もっと試したかったので15回プッシュにすれば良かったと思うくらい良いものを紹介してもらいました。サポートの対応も迅速で不安なことは全て確認できて安心感がありました。

ワンタップを２個注文。かなり細かいところまで記入した。届いたうちの一本はドンピシャ自分好みの香りでした。ボトルで購入したくて公式サイトで調べたら、わたしには出せない金額(確か6万円弱)だった。だからこそ、セレスで少量ずつ購入できるのが嬉しい。早速15プッシュで注文しました。ありがとうございました。

お試しでワンタップを1つお願いしました。 ちゃんと好みを考慮して選んでいただいて嬉しかったです。自分からは選ばないような香水でしたが、つけると「あぁ自分の好きな香りだー」ってなりました。またセレクトしてもらいたいと思います！

15プッシュを3本お願いしました。 言葉で好みを伝えてそれを他人が探り当てる・選ぶってとても面白い試みだなと思い、以前から気になっていました。ものすごく細かく書いたつもりでしたがまるで「思ってたんと違う」。そこも結果オーライ、楽しかったです。香りを言葉で伝えるのってまず無理ですよね、でもだからこそ楽しかった。実は３つともあまり好きな香りではなかったですが、これらに次点グループがあったらどうだったのか？とても気になります。5本くらいお願いすれば良かった。また同じカルテでお願いしてみようかな？と思っているところです。